RNCP39063BC01 – Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
Assurer une veille commerciale ;
Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales ;
Prospecter un secteur défini ;
Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives.
RNCP39063BC02 – Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client
Représenter l’entreprise et valoriser son image ;
Concevoir une proposition technique et commerciale ;
Négocier une solution technique et commerciale ;
Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte ;
Optimiser la gestion de la relation client.
– Comprendre et maîtriser les fondamentaux du négoce technico-commercial
– Appliquer les compétences nécessaires à la gestion et au pilotage d’une activité commerciale
– Optimiser la stratégie et l’organisation des ventes
– Développer les capacités d’analyse et de prise de décision en négociation
– Mettre en place des méthodes de travail efficaces pour maximiser la relation client
Suivant la nature de la séquence abordée, les méthodes suivantes seront mobilisées :
❖ Exposés interactifs : Présentations ou vous engagez régulièrement les participants par des questions, des
réflexions ou des débats.
❖ Études de cas : Analyses de situations concrètes pour mettre en application les concepts théoriques.
❖ Travail en sous-groupes : Les participants se repartissent en petits groupes pour
résoudre des problèmes ou réaliser des activités spécifiques.
❖ Brainstorming : Encourager les participants à générer des idées ou des solutions de manière créative.
❖ Ateliers pratiques : Sessions ou les participants mettent en pratique les compétences
enseignées.
❖ Mise en situation : Plonger les participants dans des situations réalistes pour développer des compétences
pratiques.
❖ Utilisation de supports visuels : Diapositives, vidéos, infographies, etc., pour illustrer et renforcer les points clés
Un ordinateur personnel — PC, Mac ou portable — équipé d’une connexion Internet stable, est nécessaire pour suivre la formation en visioconférence.